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创新创业 | BRI EMBA二期班陈斓杰：中国企业出海可以踩着巨人的肩膀更快往前跑

发布时间：2021-12-15浏览量：

BRI EMBA二期班学生、领创集团（Advance Intelligence Group）联合创始人兼CEO 陈斓杰

 

2021年9月，陈斓杰创立的领创集团完成超过4亿美元D轮融资，估值超过20亿美元，成为新加坡最有价值的独立科技公司之一。

 
毕业于清华大学软件学院并拥有斯坦福大学工商管理硕士学位的陈斓杰，心中一直有个创业梦。毕业后他曾在高盛为多家亚洲公司执行IPO和并购交易，并在著名资产管理公司法拉龙资本负责大中华区的投资，同时也是金沙江创投(GSR Ventures)的合伙人。无论是赴美读书还是做投资的时候，他都时刻关注金融、零售以及互联网行业的创新机会。
 
2016年，陈斓杰判断中国的模式创新和科技创新已在一定程度上领先海外市场，互联网和科技行业跻身世界一流。见时机成熟，他带回了一群拥有斯坦福、清华等名校背景，高盛、埃森哲、亚马逊等名企履历的伙伴，在新加坡创立了领创集团。当时在法拉龙资本投资过的一些银行消费金融公司、人工智能和互联网企业成为了最早的一批企业客户。
 
2018年，陈斓杰已经将反欺诈和风控业务扩展至印尼、菲律宾等国，他回到清华，加入清华五道口金融EMBA“一带一路”项目二期班，期待通过学习在更大的平台上扩展出更大的业务版图。
 
如今，经过数年发展，陈斓杰已经带领领创集团从最开始的企业服务方式逐步延伸到不同类型的 ToB 跟 ToC 业务：企业服务品牌领创智信（ADVANCE.AI）、商家服务品牌 Ginee（ 聚灵）平台，及消费者服务板块 Atome Financial。
 
去年，陈斓杰及时抓住了疫情带来的线上化机遇，创造了逆向增长，将事业版图向外延展，从最开始的东南亚及大中华区市场，到今天的南亚、拉美和非洲市场，业务已覆盖12个国家及地区。
 
作为最早一批将业务重心放在东南亚市场的创业者，陈斓杰对东南亚市场的精准理解、前瞻眼光和对技术的持续创新投入，都是让创领走向独角兽的成功因素。在“中国科技企业出海的当下与未来”主题下，我们与陈斓杰进行了对话。
 

领创集团完成疫情之下的逆势增长，您觉得做对了什么？

 
陈斓杰：我觉得可能是几方面，首先第一点就是我们从创业的初期开始时，尽可能的把我们在中国和发达国家一些相对比较成功的经验，比较先进的人才和技术，带到我们目标东南亚市场。
 
其实早在2016年，我们在国内就搭建了技术的团队，不少拥有清华、斯坦福背景的AI的人才，所以我们在技术方面是有一定的领先优势的。
 
其次，在公司发展过程中，我们又非常尊重东南亚海外市场的一些本地特性，我们也是很早就搭建了本地化的团队，这点和美国及中国的一些公司相比还是不太一样的。他们用的更多是一种类似于空军的打法，我们的话是空军加上陆军的这种双线作战。因为我们是做AI的公司，需要很多模型数据的采集和标注，以及建模和后期的产品模型迭代。这些由好的本地团队做会更有优势。
 
我们现在是北京、新加坡双总部的结构，总体员工有1500多名，大概有700-800人在国内，其余都在东南亚当地市场。
 
疫情确实给所有公司带来很大挑战，尤其是去年上半年，基本上是三到四个星期之内，所有东南亚国家疫情集中爆发，给我们带来很大不确定性。但我们也看到线上进程加速下的机遇。疫情爆发之后。全球的国际品牌和零售商都受到很大的冲击，像我们之前就已经和5000多个国际品牌合作，他们在东南亚市场的线上化的程度不高。疫情下线下销售基本暂停，他们也是非常急需新的营销和支付的手段。
 
于是我们快速做了战略上的调整，主动关闭1-2个业务线，开拓2-3个新产品和业务线。我们推出了服务于消费者和商户的先享后付平台Atome, 以及一站式电商服务平台聚灵（Ginee），Ginne其中包括电商ERP (Enterprise Resource Planning, 企业资源计划系统), 这是集团自去年来发展最快的两大业务。
 
Atome快速发展主要是因为线上和线下的零售商都在寻找新的方法去促进销售、提高客单价、转化率，去触达更新、更好的用户客群；服务电商领域的 Ginee则乘上了大批传统的零售商开设线上店，及进行多渠道管理的趋势。
 
最后一点就是我们最开始做的反欺诈和风险管理平台一直有比较好的收入增长，整体财务情况比较健康，所以疫情之下有比较强的抗风险能力。
 

您如何看待当前国际环境下中国科技企业出海的机遇与挑战？

 
陈斓杰：我觉得机遇方面肯定是更多的。拿跨境电商作为例子的话，去年以来是高速发展的。同时因为海外很多国家的供应链受到巨大冲击，中国的柔性供应链在电子商务方面的优势是非常明显的。还有在东南亚地区一些公司也在做生态，贯通上下游，这些公司都发展得挺迅速的。
 
我觉得其实这次疫情让中国出海企业更加明确自己相比海外企业的优势和劣势是什么。
 
另外就是比如像Tiktok这种在海外已经走出自己特色并收获流量的中国品牌，也让更多海外的用户更加愿意接受来自于中国的产品和来自中国的用户体验。在此基础之上的话，其实中国出海公司是可以踩着巨人的肩膀更快地往前跑。比如以前中国公司出海的时候都是在依赖于Facebook、谷歌，现在有一家本质上是中国公司打造出来的流量平台，有很多我们在国内已经熟悉并收获成功的玩法，那么中国公司顺着去做海外市场的时候是有先天优势的，这对于品牌升级是一个巨大的潜在机会。
 
一些纯技术层面的话，像AI技术，中国现在应该也是跑在世界前列的。在东南亚市场，很多确实依赖于中国的技术和人才。那么谁能够在前端目标市场落地，把本地化的事情做好，然后又能够把后端的技术实力持续加强的话，在全球范围之内都是有竞争力的。
 
挑战肯定也是有的，比如要关注地缘政治不确定性和复杂性带来的风险。还有对于企业而言，产品好服务好也还是不够的，如何获得目标市场的用户心智，是需要花更多去做GR和文化传递的，要花时间在软性的层面上，确保一个很开放和更加透明化的沟通机制。
 

领创集团已在12个市场地区开设办公室，拥有1500多名员工，在东南亚地区拓展市场和管理跨国团队方面，有哪些经验和方法论可以分享？

 
陈斓杰：其实我觉得首先第一点就是先承认本地文化的存在。可能一些国家人很少，但它也是一个文化，从语言到各方面生活习惯和其他地区完全不一样。那么在接受这个现实的情况下，做很多决策的时候它会更加公平。
 
所以在我们内部首先强调承认本地文化。但在尊重本地文化的同时又强调One Advance的概念。这个One Advance不是说用一个一成不变的模板扣在每一个市场上，而是各个国家/市场有一些共性的元素是可以被提炼出来的，比如说做事情的态度、创新的精神等等，这些是可以被提炼抽象出来，让跨越不同民族，不同文化的人都可以接受的。
 
我们做了很多内部多元化、包容性与归属感上的努力，比如我们会庆祝各个国家的节日，鼓励全员学习各国的文化甚至语言。公司的全员大会和信息发布采用多种语言并行。在年会或是公司的社交媒体上，我们也鼓励各个国家和地区充分展示自我，打造一个多元的平台。还有各地办公室的装修设计上，既有当地的特色元素，也要在装修风格上保持一定程度的统一，这样员工从一个office去另外一个office，从一个国家去另外一个国家的时候，会发现自己其实还是在一个大的跨国平台工作。就是这种收跟放之间的平衡与结合还是蛮重要的。
 

清华五道口BRI EMBA项目这两年的学习给您的认知和事业上带来什么变化？有什么难忘的经历或者回忆吗？

 
陈斓杰：首先本身我们这个项目非常跨国。老师有来自中国的、美国的、东南亚地区的，这样在学习上一方面可以确保我们的知识体系是比较系统性和完整的，另一方面可以听到不同老师对全球化的观点。
 
另一方面，同学们也都是来自不同地方的人，很多也已经是商业上面的合作伙伴。然后在课堂环境中，我们的交流过程中发现了很多新的业务机会。而这和之前上MBA时候的体验又不一样，我们现在多了更多可以实操落地的机会，最后落地的速度和效果也都不错。
 

未来五年，您个人和企业有什么发展规划？

 
陈斓杰：我们这家公司的核心理念是让交易无摩擦，所以我们本身是聚焦用AI技术去改造和转化两个行业，一个是金融行业，一个是零售行业，并且这两个其实也是相辅相成的，很多金融交易必须要嵌到零售交易的场景里去，而零售交易带来的行为数据又能反哺金融和风控的决策。我们未来也会一直聚焦这两个行业。
 
然后最近元宇宙是一个非常火的概念，我从2014年就开始关注相关的东西。它的核心是给了一个最终的愿景（end picture）。在这个方向上，我们还是很早期的阶段，但我非常相信这个愿景。
 
那么你去想元宇宙，它需要有三个元素：第一个是怎么进入到元宇宙？这里就包含很多关于硬件和操作系统可以研发的点；第二个是元宇宙它本身是什么样的，它的形态是什么？这就要用到计算机图形学里面AI的渲染，内容的自动生成推荐还有决策等。因为在元宇宙里，不是简单的人和电脑之间的交互，而是跟其他用户之间的交互，是一个多向多维的，有很多AI的技术可以应用。第三个就是元宇宙中经济体系如何设立及运转？这里和区块链的关系又很大，将对于未来不管是金融服务还是零售服务都带来本质上的体验提升。
 

我们今天所看到的移动互联网上的这些业态在元宇宙中，在所谓的Web3.0时代里都会被重新演绎，也会有新的形态出现。所以我们这家公司就是要在现有移动互联网平台基础上，不断通过创新和技术研发，帮助我们的用户去拥抱Web3.0时代，在元宇宙到来的时候实现一种更加完美的交互。

 

本文来自清华五道口EMBA公众号