问:谈谈您进入大数据行业的契机及慧辰资讯的发展经历?
赵龙:1999年,我刚刚大学毕业,入职了当时PC互联网电子商务霸者慧聪网,从最基层的助理研究员开始做起。当时的慧聪正是以中小企业的信息服务为主,随着中国经济的发展,信息分析市场的需求越发旺盛。我一直坚持深耕在中小企业信息服务领域,接下来在慧聪的9年中我几乎获得了慧聪的各种奖项,也从助理研究员一路成长为慧聪研究院院长(2008年任命)。
慧辰资讯一路走来,如果用一个关键词概括,我认为就是“坚持”。其中有三个节点很关键:
2008-2011年这三年,对我们来说是第一个关键点,这个阶段可以概括为“立志”。尽管那时整个市场依然存在很多不确定性,但我和团队一致预判,中国的数据分析赛道应该有一家公司可以代表中国,当时美国、德国、法国、英国、日本、韩国都有这样的上市公司,但中国还没有。这段时间,我们从慧聪网独立出来,与美国邓白氏达成了合作,了解了跨国公司的运作模式和人才的想法,为今后的融合奠定了基础,也更加夯实了我们要沿着数据分析赛道一直做下去的想法。
第二个关键点是我们开始与资本接触,并且在2013年融资5000万元人民币,这次融资让我们学会了利用资本的支持进行发展,拓展了公司发展的自由度。我们在消费品市场和汽车市场把一些专业团队和有一定积累的公司并购进来,初步进行了产业整合的尝试。这几次比较成功的尝试帮助我们迅速地提升了业务能力、扩张了服务范围,也为我们后续继续进行并购积累了经验。
第三个关键点是我们充分认识到技术和产业的场景结合是个漫长的过程,没有五六年甚至更长的时间,这种技术和产业的场景融合很难达到效果。所以当时我们下大力量投入技术和研发,让数据科学、人工智能的团队开始做产业的融合和场景的深度结合,目前我们也已经成功做出来了。
我们以消费类的500强企业、国内的大型企业为主体服务对象的方向走,加大相关的技术投入和服务投入,加大对大、中、小数据的结合应用以及不断地增加服务的案例,在这个过程里慢慢形成服务能力、数据模型的软件化,然后形成产品拓展到其它需要的行业,我们就沿这个路径一直走到了现在。
去年7月16日科创板上市对我们来说又是一个新的起点。中国数字化的方向其实才刚刚起步,我非常看好在未来10年甚至更长时间的市场前景,在过去十几年我们已经有很多积累,对市场的认识和对客户需求的把控有很深的理解,未来在产品力和服务能力方面,我们会继续加大投入,沿着市场继续往下走。
问:结合市场变化及慧辰实践,您如何思考和规划慧辰资讯未来的发展蓝图?
赵龙:十四五规划中,高频出现的词汇是“数字化”,其本质是“数字产业化、产业数字化”。
人类社会发展到互联网时代,沉淀了大量的数据,这些数据有巨大的价值,数字化就是要有效利用这些数据,真正让数据发挥价值。而慧辰的核心能力就是做数字化,未来慧辰资讯主要的推进策略就是将传统数据分析业务云化以及基于数字化产品的横向纵向扩展,总体而言,可以总结为“一云两数”。
“一云”就是数据分析云。我们会逐步将数据分析能力用云框架进行固化,在产品化的模式下迭代提升,以此建立横向拓展的标准产品及服务框架,将慧辰资讯的核心能力——数据分析能力基石化,并结合未来的研发框架,构筑可供更多领域应用的数据产品,分析云将成为慧辰资讯数据分析业务的核心框架。
基于分析云,慧辰资讯将两个领域作为重点外延市场发力点:
首先是数字化产品运营及服务。数字化营销、数字化运营等是让数字化产品在产业落地过程中为客户业务进行更为有力的支撑与赋能,基于此慧辰资讯将更深度地介入客户业务流程,为客户提供更大的价值;
第二是数字化行业解决方案。慧辰资讯将继续在数字农业、智慧旅游、智慧环保等领域进行数字化行业解决方案的落地工作,通过针对性、整体性的解决方案,推动数字化在相关行业的落地。
对慧辰资讯来说,我们一直在数字化赛道上,我们还会秉承长期思维,不断地投入研发,希望让更多的行业应用慧辰资讯积累的经验。我们也在这个过程里不断地开放心态,和产业里优秀的企业结合,通过多渠道的发展,给行业带来更多真正能够解决问题、提升效能的产品。
问:根据慧辰资讯上市的经历,您能否分享些有关企业上市的经验?
赵龙:科创板对企业的透明度、规范性的要求非常严格,尤其现场督导严审“亮剑”之后,更是严上加严。
第一,如果坚定要走资本市场的方向,那么就早一点去做合规性的规范,甚至提前三、四年的时间,对公司整个运营、财务、业务体系进行梳理和执行。并且越早启动越好,先形成整个公司规范的管理理念和运营模式,看似合规成本很高,实则整体衡量起来成本是最低的。否则的话,形成了侥幸心理,在后期审核时存在漏洞,内控不严,付出的成本更多,并且费时。
第二,要有清晰的发展运营逻辑。以我们所在的数字化赛道为例,之前偏向于技术投入,把盈利或大规模收入的预期放在遥远的未来。但技术的有效性和市场的有效性要得到有效衔接,在不断满足企业级市场需求的同时,还要考虑业务的可持续性,这才是企业发展的良性逻辑。在贴近客户需求的时间维度上,不能总是去讲未来5年或者未来10年才可能有需求的故事,要可持续地让市场看到有新的技术和产品出来,同时还能在客户端不断地有新的应用和收入,这样在资本市场会走的更持久一些。
第三,一定要做好企业的共享制度和股权激励,通过短中长期利益结合的激励体系,让优秀的人才一起成长,才能够不断提升可持续的业务和技术方案。慧辰资讯的核心激励逻辑就是八个字——“增量分享,两不相负”,即人或团队参与分享自己创造的增量价值部分,不辜负承诺和责任;同时公司也不辜负激励承诺,真实兑现。
具体而言,ToB企业想要上市,业务可能一般要有个三至五亿的规模。在准备上市的整个周期中,首先必须在前面的5年甚至8年时间里,在业务上形成规模,构建一个可持续的商业模型。其次就是合规,至少提前两三年的时间,必须按照规范性的要求,必须满足科创板的基础要求。再者,在科创板一定要关注科技的属性,包括必须符合研发的投入指标,同时在收入结构里,研发的产品及其带来的收入比例也要适合。最后,要选合适的中介机构,包括券商、会计师、律师、评估公司等。同时,还得有一些宣传或者品牌的维护等平台支持。
在以上因素都具备的情况下,从初次申报材料、审核到各种问询、反馈,再到提交、注册、发行,一般是9个月到18个月的时间。
问:您为什么选择了五道口金融学院?学习感觉如何?
赵龙:经营企业是个持续学习的过程,企业想要发展,要不断探索,从未知到已知,上市只是开始,不是结束,带领企业作为国内首家数据分析企业上市,已经领先于行业,也意味着前方俱是未知;有披荆斩棘、乘风搏浪的斗志,但亦须通过学习与智慧的碰撞给自己赋能。五道口金融EMBA作为国内领先的EMBA平台,无论在学术还是实践交流层面,都是国内第一流的平台。在五道口,一方面能通过系统化的学习,给自己充充电,拓展视野;另一方面,也能够更好地针对性的思考,理清自己经营企业的思路。更为重要的是,这里有很多优秀的老师和同学,具备国内在企业发展方面的顶级视野,在和大家的交流中,更是让我收获良多。