胡锋,高管教育中心人力资源班同学,中国农业银行人力资源部副总经理。
问:请您谈谈您的工作经历。
胡锋:首先感谢学院校友办对我的采访,有这样的交流机会。就我本人工作经历,大概可以分成两个阶段:第一阶段,我从军事院校研究生毕业后进入总参、总装工作了近十年;第二阶段,我从部队转业到农业银行总行,到现在已经在人力资源部工作了二十年,现在主要分管基层党建和教育培训工作。
问:人力资源发展战略是企业发展战略成败的关键。请您根据您的工作经验谈一谈您对人力资源发展战略的理解。
胡锋:人力资源对于企业发展来说,一直处于非常关键的战略位置,发挥好“人”的因素对于企业发展至关重要。我理解的人力资源发展战略就是把人力资源管理提高到战略性的地位,通过人力资源规划、政策和实践,将人力资源管理与企业组织战略相结合,帮助企业获得持续的竞争优势,实现组织目标。其核心就在“战略契合”,既需要人力资源管理内部与各项政策“内在一致”,也需要人力资源战略与企业组织战略保持“外部契合”,通过以“人”为本来服务企业战略,实现员工个人价值和企业组织价值同步最大化。
同时,我们也要看到当前企业发展面临的外部环境正发生深刻变化,人力资源发展战略也应主动适应变化。对商业银行而言,变化主要体现在两个方面。一是随着利率市场化改革深入推进,商业银行逐步进入重人才的轻资产时代,其竞争优势不再仅仅依靠资本和资产规模,而更多是如何从内部培养人才,从外部吸引人才,并最大程度发挥人才的能力和价值。二是随着新兴科技向金融领域不断延伸,尤其以人工智能、量子通信、大数据、云计算、区块链等为代表的数字技术,正以狂飙突进、摧枯拉朽之势,深刻改变着金融生态,对商业银行人力资源配置和管理成本都带来了新的挑战。商业银行人力资源管理应加快从“事务管理”向“战略管理”转变,从战略角度出发,推进人力资源管理扁平化、开放化、敏捷化,促进人才链与科技链深度融合,推动银行数字化转型。
问:中国农业银行是面向“三农”,服务城乡的大行,农业银行对金融专业人才素养有着什么样的要求?
胡锋:习近平总书记强调人才是第一资源,要求树立强烈的人才意识,使用人才各尽其能。农业银行始终牢固树立人才优先发展理念,高度重视人才工作,在人力资源管理上健全完善有利于人才成长、人尽其才、各展其能的培养、使用和激励机制,坚持高端引领、聚焦重点、整体推进,实施重点人才工程,各类人才队伍不断壮大。目前在全行已经建设包括经营管理、“三农”业务、对公业务、零售业务等十类人才队伍。同时契合农业银行数字化转型战略,加大信息科技人才补充力度,建立科技人才库,加快建设金融科技人才队伍。
在建好人才队伍的同时,通过教育培训不断提升各类专业人才素养。农业银行于2013年成立了自己的企业大学——农银大学,始终秉持成为“员工成长的顾问、业务发展的伙伴、改革推进的助手”功能定位和办学理念,积极为农业银行培养高素质专业化的干部人才队伍。针对经营管理人才,实施“习近平新时代中国特色社会主义思想培训计划”和“‘一把手’能力提升计划”;针对9类专业人才,实施“专业人才‘93113’培训计划”,即按照领军、核心、骨干3个层级,分别培训占专业人员总数1%、10%、30%的专业领军人才、核心人才和骨干人才;针对金融科技人才,实施“数字化转型”专项培训计划,围绕数字化转型战略设计专题培训项目。
问:您参加了学院人力资源培训班(俗称HR培训班)这个高管培训项目,对学院的课程与师资有着什么样的感受?
胡锋:五道口金融学院举办的HR培训班充分展现了五道口金融学院一流的师资和教学水平,课程设计很前沿,宏观性、理论性很强,通过学习使我开拓了视野,增长了知识,很受启发。同时,我觉得某些培训内容与现在的金融实际工作结合还需要适当加强,重概念,操作性还有待提高,理论指导实际,尤其如何指导银行人力资源实践,还需要进一步提炼和丰富。
问:您对五道口的人才培养有什么样的建议和意见?
胡锋:清华大学五道口金融学院前身中国人民银行研究生部,作为金融系统专门培养金融高层管理人才的高等学府,在培养高端金融人才,尤其是银行人才有其独特的优势和丰富的经验。农业银行在培养高层次人才方面也有迫切需求,也很有愿望今后能有机会与学院开展人才培训培养方面的合作。
本文摘自《五道口校友通讯》2020年10月刊,总第37期。