陆伟,2022级上市公司资本战略项目校友,仟吉食品董事长
2023年,随着人们理性消费的回归和热点事件带来的机会,“国产品牌”再一次走入大众视野,借由这次机会,人们看到的不仅是本土品牌意料之外的“翻红”,更多的是其丰厚的品牌积淀及其可靠的品质。仟吉就是这样一个“默默耕耘”的本土品牌,多年来,它专注健康烘焙,用食物传递着温暖和慰藉。
陆伟——仟吉的掌门人,便是我们这次对谈的嘉宾。比起企业家,学美术出身的陆伟看上去更像是一个艺术家,办公室内随处可见的音乐、美术和摄影元素,不仅体现出了他极高的审美追求,更展示了他对生活的无限热爱。
保持初心——对健康和新鲜不懈追求
1992年,因为想让家人吃上健康又美味的蛋糕,二十多岁的陆伟机缘巧合地开启了自己的烘焙事业,“那时的想法很简单,一是希望能开发出食材新鲜又好吃的产品,二也是基于我的专业,希望烘焙店能更时尚一些,产品包装和陈列要好看,门店也要体现出设计感”。基于这样朴素的想法,陆伟开始了对于烘焙行业的潜心研究。通过十几年的坚守和磨练,2005年,陆伟正式进军武汉,将品牌命名为“仟吉”。如今,又经历了18年的发展,仟吉已经一跃成长为一家集产品研发、中央工厂、物流配送、直营门店销售于一体的综合食品企业。在这个过程中,仟吉做对了什么?陆伟给出的答案是:健康和新鲜,这是他创建仟吉的初心,也是仟吉的经营之道。
提到健康,就不由得想到仟吉大热的产品——“减法月饼”。“近几年,随着大家对饮食健康认知的提升,限制糖、油的摄入一直是消费者关心的问题,而月饼正好是高糖高油的重灾区,通过‘做减法’的方式让月饼变得好吃又健康,就是我们研发‘减法月饼’的初衷”,陆伟介绍,“得到市场和消费者的正面反馈后,仟吉更坚定了推进减法月饼这一方向”。事实上,“减法月饼”并非仟吉的“突发奇想”,几年前,仟吉就已经开始为吐司、面包等产品更新“清洁标签”,让顾客看懂配料表、清楚地知道自己吃了什么,用简单的配方和更少的添加引领行业升级。这也成为仟吉与同类型烘焙企业拉开差距的关键。
新鲜,则一直都是仟吉最重视的事。在仟吉初创之时,陆伟就提出“门店现烤面包决不隔夜卖”。当天打烊时,没有卖完的现烤面包必须全部下柜。初期这样高额的物损让一些员工十分心疼,但陆伟仍坚持这个原则,“面包多放一天虽然不会坏,但口感、色泽都会下降。我们不能让顾客对仟吉产品质量的标准产生怀疑。”新鲜和现烤,放到今天依旧是仟吉对烘焙的标准。
也正是基于对健康和新鲜的坚持,陆伟开始思考布局自己的产业链,如果能打造自家的农场、建立自己的冷链物流和中央工厂,就既能实现食品可溯源的“对健康的追求”,又符合缩短供应链的“对新鲜的执着”。产业链的布局需要大量精力和资金的投入,但陆伟将其看作是在践行“长期主义”的原则,是在为市场的融合做好准备。
寻求蜕变——用工匠精神打磨产业链
2012年,仟吉开始经营自己的农场“禾盛吉”,农场围绕农业、养殖业,确保原料源头的安全、可靠、可控。在这里,从播种到结果全部采用自然农法的耕种模式,严格遵循自然规律,最大限度地发挥土壤自己的潜力。在陆伟眼中,禾盛吉是整个仟吉产业链的中心:春天的蔬菜、夏天的绿豆、秋天的南瓜、冬天的草莓,这些应季产品收获后,通过仟吉的冷链车送到中央工厂加工,第二天早上,这些时令产品就能送达门店。同时,门店临期下架的产品变成了自家农场家禽和鱼的饲料;食品的废弃包装、污水处理也形成了一套内生的生态循环系统。这样,仟吉产业链就形成了“门店卖场—中央工厂—绿色农场—中央工厂—门店卖场” 的完美闭环。在陆伟看来,“禾盛吉”农场的意义不仅仅在于对仟吉产业链的完善,更在于对“农业生态”思想的推动,“禾盛吉的永续农业是在自然农法的基础上,坚决改变了大量使用农业化学品给现代农业带来的‘双重负外部性’——生态环境损失和商品安全失控”,这也符合陆伟一直坚持的“长期主义”价值观。
除了横向产业链的建设,陆伟也在谋求纵向烘焙品牌矩阵的打造,以期应对日益细分的市场消费群体:定位烘焙主题餐厅、主打高端下午茶及宴会的“伊莉维尔”;以手工现场制作为特色、主打欧式原味面包的“工匠面包”;武汉首家蛋糕电商品牌“积慕”;主供连锁便利店、大中型商超的烘焙品牌“禾季”;以便当、饭团、三明治等即食性食品为主的“天翼鲜食”等,都是仟吉大家庭的成员。
虽然产业链日益完善、品牌矩阵逐渐壮大,陆伟依然称自己的初心就是“用健康、原生的烘焙方式,保留食物本身的味道”,面对企业做大做强后的种种诱惑,陆伟表现出了极度的自律和克制。
拥抱克制——坚持长期主义,持续不断学习
仟吉的门店扩张速度是在逐渐放缓的,这源自陆伟的坚持:一是坚持所有门店直营,拒绝加盟;二是坚持品质,拒绝盲目扩张。“走快了以后,如果基础不稳,或者整个方向不清晰、节奏把握不好,风险还是比较大的,”陆伟说,“烘焙行业是要开门店去做服务经营的,在供应渠道和技术还没有完善的情况下,不宜盲目扩张。”除此之外,仟吉的每一个矩阵品牌面世后,也都没有从已经成熟的仟吉品牌借力造势,而是把它们直接放到市场上,从零开始。通过差异化的产品定位和过硬的产品实力,来赢得顾客的信任。
谈到仟吉未来的发展规划,陆伟表示,“第一是要继续深耕华中市场,未来随着运营和数字化能力的加强,再去拓展新的市场;第二是要继续增强供应链的能力、提升供应链的效率,只有供应链基础扎实,未来面对更大的市场才能有底气。对仟吉的发展我没有设限,但是每一步都要稳扎稳打,节奏很重要。”这种“克制”的策略并非缺乏野心或对市场不自信,而是陆伟出于对企业长远发展的考虑。这也正是仟吉稳健发展的秘诀。
来五道口参与上市公司资本战略项目,也是陆伟“稳健发展”中的一环。正值公司发展阶段的需要,也出于对资本的敬畏,陆伟期望能通过学习更多地了解金融、运用金融,为仟吉探索出新的发展道路。“清华五道口确实为我们搭建了特别好的平台,无论是跟老师学习,还是同学间的交流,都让我对企业的发展有了更深的理解,”陆伟表示,“金融特别重要,能帮助企业做大做强,造福更多的消费者;但也不能妄念越多越好,企业所需要的以及它能驾驭的是有限的,如何找到这其中‘匹配’的度,是我在这里学习到的。”陆伟也给校友们分享了创业的两点体会,“一是要有良好的发心,做企业不光是为自己,也是为了帮助别人;二是要坚持长期主义,只有持久地做一件事,才能看到合适的时机,最终结出好的果实,但凡想要短期内就获得成果,一定走不长远。”